###**一、核心工作職責(zé)**

1.**訂單揀選**

-根據(jù)WMS（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）生成的揀貨任務(wù)單，使用PDA、電子標(biāo)簽或RF手持終端等設(shè)備，按系統(tǒng)指示路徑快速定位商品位置。

-按訂單要求準(zhǔn)確揀取商品（包括數(shù)量、規(guī)格、批次等），避免錯(cuò)揀、漏揀。

-對(duì)需拆分的整箱商品進(jìn)行分揀，確保包裝完整。

2.**庫(kù)存管理輔助**

-揀貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)量異常（如系統(tǒng)顯示有貨但實(shí)際缺貨），及時(shí)上報(bào)主管或通過(guò)系統(tǒng)反饋。

-協(xié)助盤(pán)點(diǎn)員進(jìn)行周期性庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否一致。

3.**貨位優(yōu)化**

-參與貨架商品補(bǔ)貨，按系統(tǒng)推薦或主管指令調(diào)整商品擺放位置（如將高頻商品移至易取區(qū)域）。

-維護(hù)揀貨區(qū)域整潔，避免貨品混放或通道堵塞。

4.**異常處理**

-處理訂單差異（如商品破損、臨期、標(biāo)簽錯(cuò)誤等），上報(bào)異常并配合更換或調(diào)整。

-對(duì)無(wú)法揀貨的訂單（如缺貨、庫(kù)存鎖定）進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)注并轉(zhuǎn)交處理。

5.**效率與質(zhì)量控制**

-達(dá)成揀貨效率指標(biāo)（如每小時(shí)揀貨單量、行走距離優(yōu)化）。

-確保揀貨準(zhǔn)確率（通常要求≥99.9%），降低因錯(cuò)誤導(dǎo)致的退換貨成本。

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###**二、設(shè)備與系統(tǒng)操作**

1.熟練操作倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備：

-使用PDA/RF槍掃描商品條碼或二維碼，確認(rèn)揀貨信息。

-掌握自動(dòng)分揀線、智能揀貨小車(chē)（如AGV機(jī)器人）的協(xié)同工作流程（部分自動(dòng)化云倉(cāng)適用）。

2.熟悉WMS系統(tǒng)功能：

-實(shí)時(shí)查看揀貨任務(wù)優(yōu)先級(jí)（如緊急訂單、大客戶(hù)訂單優(yōu)先處理）。

-通過(guò)系統(tǒng)反饋任務(wù)進(jìn)度，及時(shí)處理系統(tǒng)提示的異常警告。

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###**三、協(xié)作與安全要求**

1.**跨部門(mén)協(xié)作**

-與打包員、質(zhì)檢員交接已揀商品，確保訂單流轉(zhuǎn)順暢。

-配合物流部門(mén)處理加急訂單或特殊配送要求（如冷鏈商品優(yōu)先揀貨）。

2.**安全規(guī)范**

-遵守倉(cāng)庫(kù)安全制度（如佩戴勞保用品、規(guī)范操作叉車(chē)/堆高機(jī)）。

-報(bào)告安全隱患（如貨架傾斜、地面濕滑）。

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###**四、任職能力要求**

1.**基礎(chǔ)技能**

-識(shí)字且能理解系統(tǒng)指令，具備基礎(chǔ)數(shù)學(xué)計(jì)算能力（如清點(diǎn)數(shù)量）。

-體力良好，適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、行走及搬運(yùn)輕中型貨物（常見(jiàn)要求：負(fù)重5-20kg）。

2.**進(jìn)階能力**

-熟練使用電子設(shè)備，適應(yīng)數(shù)字化管理流程。

-抗壓能力強(qiáng)，能應(yīng)對(duì)促銷(xiāo)高峰期（如“雙11”）的高強(qiáng)度工作。

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###**五、典型工作流程示例**

1.上班打卡→登錄WMS系統(tǒng)接收當(dāng)日揀貨任務(wù)→領(lǐng)取PDA設(shè)備。

2.按系統(tǒng)規(guī)劃的“最優(yōu)路徑”依次到達(dá)指定貨位→掃碼核對(duì)商品→揀貨入筐/車(chē)。

3.完成一批訂單后，將商品送至分撥區(qū)或打包臺(tái)→系統(tǒng)確認(rèn)任務(wù)完成。

4.下班前交還設(shè)備，匯報(bào)當(dāng)日揀貨數(shù)據(jù)及異常情況。

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###**六、晉升路徑**

-**縱向發(fā)展**：揀貨員→揀貨組長(zhǎng)→倉(cāng)庫(kù)主管→倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理。

-**橫向轉(zhuǎn)崗**：轉(zhuǎn)崗至庫(kù)存管理、質(zhì)檢、物流調(diào)度等關(guān)聯(lián)崗位。

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###**注意事項(xiàng)**

-云倉(cāng)更依賴(lài)數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化，需快速適應(yīng)系統(tǒng)更新或流程變動(dòng)。

-注重細(xì)節(jié)（如核對(duì)批