崗位職責:

1.提供專業(yè)的客戶服務，解答住戶的咨詢和問題。

2.處理住戶的投訴和建議，確保及時響應并采取行動。

3.維護良好的客戶關系，提升住戶滿意度。

4.監(jiān)督和管理物業(yè)的日常運營，確保設施設備正常運行。

5.組織和實施安全培訓和應急演練，提高安全意識。

任職要求：

1.具備良好的客戶服務意識，能夠有效處理客戶投訴和建議。

2.具有較強的組織和協(xié)調能力，能夠管理多個任務和項目。

3.良好的溝通技巧，能夠與團隊成員和其他部門有效溝通。

4.具備良好的問題解決能力，能夠在緊急情況下迅速響應。

5.對物業(yè)管理有熱情，愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提升服務質量。