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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
2.處理日常的預(yù)訂和排房工作,確??蛻粜枨蟮玫綕M足;
3.準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計(jì)客戶信息及需求,保證信息的準(zhǔn)確性;
4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢;
2.具有較強(qiáng)的組織能力和責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù);
3.能夠熟練操作計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件,處理數(shù)據(jù)信息;
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作。

王先生實(shí)名
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