1.接待顧客：及時詢問，端茶倒水，填寫檔案登記，查詢系統(tǒng)預約，對接醫(yī)護和咨詢，做好分配指引。

2.車輛管理：通過監(jiān)控及時處理入場出場車輛，合理調度，確保及時和安全。

3.收銀管理：及時開單，確保繳費流程完整合規(guī)，并記錄整理數(shù)據(jù)。

4.大廳管理：展示屏及時播放，電源、燈、空調管理確保正常。衛(wèi)生巡查，及時通知阿姨處理。

5.接待檢查：及時告知全院，通知護士長和領導到現(xiàn)場接待。