招聘：客服

薪資：5000元以上/月

崗位職責(zé)：1、接待客戶的在線咨詢，介紹旅游產(chǎn)品；2、接聽客戶的電話咨詢（少量）；3、訂單的處理及售后。任職要求：1、年齡18-35歲；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無口吃結(jié)巴；3、善于互動(dòng)交流；4、個(gè)人素質(zhì)好，責(zé)任心強(qiáng)，自信心強(qiáng)；5、具備基本的客戶服務(wù)意識(shí)，禮貌用語，細(xì)致耐心；6、思維邏輯清晰，能準(zhǔn)確、完整的回復(fù)客戶的咨詢；7、責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；8、會(huì)使用基本的辦公軟件；9、具備一定的抗壓能力；10、有旅游行業(yè)、電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。