?任職要求

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷（電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先），1-3年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺(tái)操作邏輯。熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（生意參謀、京東商智、GoogleAnalytics）；掌握推廣工具（直通車(chē)、千川、巨量引擎）和ERP系統(tǒng)（如聚水潭、旺店通）。熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則（如天貓酒水類(lèi)目特殊要求）；熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（Excel、生意參謀、GoogleAnalytics）；了解ERP系統(tǒng)（如聚水潭）、廣告投放工具（如千川、巨量引擎）。

2.能快速捕捉行業(yè)趨勢(shì)（如品類(lèi)爆發(fā)期、消費(fèi)熱點(diǎn)），制定針對(duì)性策略。以GMV、ROI、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)為目標(biāo)，具備強(qiáng)執(zhí)行力；通過(guò)數(shù)據(jù)拆解問(wèn)題，提出可落地的優(yōu)化方案。

3.熟悉內(nèi)容電商（直播、短視頻帶貨）或社交電商（私域裂變）玩法；具備跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（如天貓+抖音+私域聯(lián)動(dòng)）；了解基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)（如成本核算、利潤(rùn)分析）。

?崗位職責(zé)

1.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（天貓、京東、抖音、拼多多、淘寶、微商城等）的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上下架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)報(bào)名、價(jià)格調(diào)整等。確保店鋪符合平臺(tái)規(guī)則（如廣告法、商品描述合規(guī)性），避免違規(guī)處罰。

2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行，策劃并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)（如大促、秒殺、滿減、會(huì)員日），制定活動(dòng)方案及預(yù)算分配。對(duì)接平臺(tái)資源（如首頁(yè)曝光、流量扶持），提升活動(dòng)曝光率和轉(zhuǎn)化率。

3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（UV、PV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、GMV）、用戶行為數(shù)據(jù)（跳失率、停留時(shí)長(zhǎng)），優(yōu)化商品排名和頁(yè)面布局。監(jiān)控競(jìng)品策略（價(jià)格、活動(dòng)形式、爆品結(jié)構(gòu)），調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以提升競(jìng)爭(zhēng)力。

4.流量獲取與推廣投放，制定站內(nèi)推廣計(jì)劃（如直通車(chē)、鉆展、超級(jí)推薦），優(yōu)化關(guān)鍵詞和人群定向，提升ROI。探索站外引流渠道（社交媒體、KOL合作、內(nèi)容種草），擴(kuò)大流量入口。

5.用戶運(yùn)營(yíng)與復(fù)購(gòu)提升，搭建會(huì)員體系（如等級(jí)權(quán)益、積分兌換），設(shè)計(jì)用戶分層運(yùn)營(yíng)策略（新客轉(zhuǎn)化、老客復(fù)購(gòu)）。通過(guò)短信、Push消息、私域社群（微信/企微）觸達(dá)用戶，提升活躍度和留存率。

6.供應(yīng)鏈與庫(kù)存管理，協(xié)調(diào)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流，確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，避免斷貨或積壓風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)制定備貨計(jì)劃，優(yōu)化供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。

7.跨部門(mén)協(xié)作，協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)制作高轉(zhuǎn)化素材（主圖、詳情頁(yè)、短視頻）。與客服團(tuán)隊(duì)配合，優(yōu)化售前咨詢(xún)和售后問(wèn)題處理流程。