誠(chéng)聘客服專(zhuān)員

**加入我們，用聲音傳遞溫暖，用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值！

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電/在線(xiàn)咨詢(xún)，解答產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)問(wèn)題；

2.記錄客戶(hù)需求，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程；

3.完成部門(mén)交辦的其他服務(wù)支持工作。

**任職要求：**

?年齡18-35歲，學(xué)歷不限（有經(jīng)驗(yàn)者可放寬）；

?普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)清晰，有親和力；

?耐心細(xì)致，具備良好的抗壓能力和服務(wù)意識(shí)；

?有客服/銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。

我們提供：

?薪資：無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼（綜合4K-8K）；

?福利：五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日禮品、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；

?發(fā)展：清晰的晉升通道（客服→主管→經(jīng)理）；

?環(huán)境：年輕化團(tuán)隊(duì)，輕松氛圍，人性化管理。

工作時(shí)間：

朝九晚六，每周雙休，節(jié)假日休息。

聯(lián)系電話(huà)