崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)游戲賬號(hào)、裝備、金幣等虛擬商品的交易對(duì)接，完成買賣雙方溝通、議價(jià)、促成交易;

2.熟悉主流游戲(如《王者榮耀》《原神》《和平精英》等)賬號(hào)交易規(guī)則，協(xié)助客戶完成賬號(hào)評(píng)估、過(guò)戶、換綁等流程

3.維護(hù)客戶關(guān)系，解答交易疑問(wèn)，處理售后問(wèn)題，提升客戶滿意度;

4.通過(guò)快手、微信群、交易平臺(tái)等渠道開(kāi)發(fā)新客戶推廣交易服務(wù)。

任職要求

1.18-30歲，熱愛(ài)游戲，熟悉至少1-2款熱門手游/端游(如MMO、MOBA、吃雞類);

2.有游戲賬號(hào)買賣經(jīng)驗(yàn)、客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn);

3.溝通能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，具備服務(wù)意識(shí)和抗壓能力有自律性