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售后客服
7000-10000元/月月結(jié)11-20人全職
工作時(shí)間:朝九晚五不加班,周末固定雙休,節(jié)假日正常放假
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的售后支持與服務(wù),確保客戶滿意度;
2.處理客戶咨詢,解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題;
3.收集市場(chǎng)反饋,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)以協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù);
4.維護(hù)客戶關(guān)系,通過有效溝通提升客戶體驗(yàn);
5.與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶投訴;
2.有責(zé)任心,能夠獨(dú)立解決問題;
3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
4.對(duì)客戶服務(wù)有熱情,能夠在壓力下保持積極態(tài)度;
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資:底薪3500+提成15%+績(jī)效3000

蔡先生實(shí)名
成都青羊區(qū)泰業(yè)·城中城
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