-按照顧客的要求提供相應(yīng)的服務(wù)，如點(diǎn)菜、上菜、倒酒、清理餐桌等餐飲服務(wù)，或提供客房清潔、整理床鋪、更換洗漱用品等客房服務(wù)。

-關(guān)注顧客的需求和反饋，及時(shí)響應(yīng)顧客的召喚，為顧客提供額外的服務(wù)，如添加茶水、提供額外的毛毯等。

-確保服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范和流程，保證菜品的質(zhì)量和口感，以及客房的清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。