1.安全管理與風(fēng)險防范：統(tǒng)籌管理門崗、巡邏、監(jiān)控、車輛出入等日常安全秩序工作；制定符合管理業(yè)態(tài)的各類應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)公司要求定期開展應(yīng)急演練；負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)及臺賬管理，確保消防系統(tǒng)（如煙感、噴淋、滅火器）正常運(yùn)轉(zhuǎn)；定期組織安全隱患排查（如消防通道堵塞、設(shè)備違規(guī)使用等），監(jiān)督整改并跟進(jìn)落實。

2.車輛與停車場管理：監(jiān)督停車場（庫）管理，優(yōu)化車輛動線規(guī)劃，解決停車糾紛，確保道路暢通及合規(guī)；定期檢查交通標(biāo)識、道閘系統(tǒng)、充電樁等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，提出維修或升級建議。

3.秩序維護(hù)與突發(fā)事件處理：維護(hù)物業(yè)區(qū)域公共秩序，處理業(yè)主/租戶糾紛、違規(guī)停車、占道經(jīng)營等秩序問題，確保環(huán)境有序；如遇突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等），及時啟動應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處置；

4.團(tuán)隊管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理，包括排班調(diào)度、崗位巡查、績效考核及紀(jì)律監(jiān)督；定期組織培訓(xùn)（如消防演練、防暴技能、禮儀規(guī)范、法律法規(guī)學(xué)習(xí)），提升團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。

5.安防系統(tǒng)和硬件管理：熟悉并督導(dǎo)隊員使用安防硬件（如執(zhí)法記錄儀、監(jiān)控平臺、巡更系統(tǒng)），提高安全管理效率；定期分析監(jiān)控數(shù)據(jù)及電子巡更系統(tǒng)記錄，優(yōu)化安防布控策略。

6.客戶服務(wù)于溝通：處理關(guān)于安全、秩序方面的業(yè)主投訴與建議，及時反饋改進(jìn)措施，提升服務(wù)滿意度。

7.裝修管理（根據(jù)項目需要選填）：指導(dǎo)隊員定期巡查裝修現(xiàn)場，對相應(yīng)裝修管理要求的手續(xù)、證件以及現(xiàn)場消防等情況進(jìn)行現(xiàn)場核實。

崗位任職要求：

1.基本背景：45歲以下，大專以上學(xué)歷，退伍軍人優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：3年以上物業(yè)行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗。

3.專業(yè)技能：熟悉《物業(yè)管理條例》《消防法》《治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)；掌握消防設(shè)施操作、安防系統(tǒng)使用及應(yīng)急事件處理流程；具備較強(qiáng)的現(xiàn)場指揮能力和沖突調(diào)解技巧。

3.持證要求：有建構(gòu)筑物消防員上崗證（中級）優(yōu)先。

4.能力素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的抗壓能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力；溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能有效管理團(tuán)隊并維護(hù)業(yè)主關(guān)系；身體健康，能適應(yīng)倒班、夜間巡查等工作安排