崗位職責(zé):

1.監(jiān)督和提升顧客服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度；

2.維護店面秩序和環(huán)境衛(wèi)生，保證餐點的順利提供；

3.配合廚房和服務(wù)團隊，確保服務(wù)流程順暢；

4.處理顧客投訴，及時解決問題；

5.協(xié)助菜單管理，包括餐點推薦和菜單更新。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；

2.對餐飲行業(yè)有熱情，能夠承受工作壓力；

3.有較強的服務(wù)意識，能夠追求顧客滿意度；

4.具有良好的問題解決能力；

5.能夠有效管理時間和任務(wù)，確保工作效率。