乘務員崗位職責：

從事高鐵普車上整體服務保障，引導旅客上下車，檢票，整理行李架，回答旅客咨詢，監(jiān)督協(xié)查違禁物品，負責規(guī)定車廂的環(huán)境及衛(wèi)生等工作。發(fā)現(xiàn)、處理日常工作中的問題，及時向列車長匯報與溝通，維護好車廂秩序等。