1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、會(huì)員咨詢、電話接聽及預(yù)約登記，提供熱情專業(yè)的服務(wù)。

2.辦理會(huì)員卡銷售、課程預(yù)約、入場(chǎng)登記等日常業(yè)務(wù)。

3.維護(hù)會(huì)員檔案，處理會(huì)員投訴及建議，及時(shí)反饋至相關(guān)部門。

4.協(xié)助管理健身房物品出入及場(chǎng)地秩序，保持前臺(tái)區(qū)域整潔。

5.配合教練、銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，參與店內(nèi)促銷活動(dòng)。

####**任職要求**：

1.**年齡/形象**：18-35歲，形象陽(yáng)光健康，氣質(zhì)佳，有親和力。

2.**經(jīng)驗(yàn)**：有前臺(tái)接待、客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，歡迎應(yīng)屆生）。

3.**技能**：

-熟練使用辦公軟件（Word/Excel）；

-普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力更佳；

-有健身行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或熟悉健身知識(shí)者加分。

4.**素質(zhì)**：

-服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，耐心細(xì)致，善于溝通；

-具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能適應(yīng)早晚輪班制；

-抗壓能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)情況。

####**工作時(shí)間與福利**：

-工作時(shí)間：排班制（早班：8:00-16:00；晚班：14:00-22:00），月休4天。

-福利：底薪+提成（會(huì)員卡/課程銷售）、社保、免費(fèi)健身、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)。