崗位職責(zé):

1、為客人辦理入住登記、結(jié)賬離店手續(xù)；

2、應(yīng)答賓客問訊，介紹服務(wù)信息，處理賓客留言，辦理行李寄存等工作；

3、做好酒店相關(guān)臺賬工作；

4、為已入住的客人提供必要且合理的幫助，解決一切客人入住時的問題

職位要求：有耐心，服從管理，能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，會電腦操作，有耐心具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,形象氣質(zhì)好，積極主動維護(hù)好大堂衛(wèi)生環(huán)境，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬。

接受夜班輪班制

薪資待遇包吃包住

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