一、基礎(chǔ)行政事務(wù)管理

1.文件與檔案管理

-負(fù)責(zé)公司合同、設(shè)備檔案、物流單據(jù)等文件的歸檔與更新，確保調(diào)撥單、設(shè)備維護(hù)記錄等資料完整可查。

-對(duì)接政府部門的證照辦理，如衛(wèi)生許可、工商年檢等，保障自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性。

2.會(huì)議與活動(dòng)組織

-協(xié)調(diào)內(nèi)部會(huì)議（如分倉(cāng)調(diào)撥計(jì)劃會(huì)、設(shè)備維護(hù)總結(jié)會(huì)），記錄會(huì)議要點(diǎn)并跟蹤執(zhí)行進(jìn)度。

-策劃員工培訓(xùn)或行業(yè)展會(huì)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與業(yè)務(wù)能力。

3.辦公環(huán)境與物資管理

-維護(hù)辦公區(qū)域及分倉(cāng)的日常環(huán)境，監(jiān)督設(shè)備（如打印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)）的正常運(yùn)行。

-采購(gòu)辦公用品、設(shè)備配件，管理低值易耗品庫(kù)存，優(yōu)化采購(gòu)成本。

二、行業(yè)特性相關(guān)職責(zé)

1.設(shè)備與分倉(cāng)管理

-建立設(shè)備檔案，記錄自動(dòng)售貨機(jī)的安裝位置、維護(hù)歷史及故障處理情況，協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)安排巡檢計(jì)劃。

-協(xié)調(diào)分倉(cāng)間的物資調(diào)撥，跟蹤物流進(jìn)度，處理調(diào)撥異常（如貨損、延遲）。

2.供應(yīng)鏈與供應(yīng)商對(duì)接

-管理供應(yīng)商合同，跟進(jìn)設(shè)備配件、食品類商品的采購(gòu)流程，確保供貨及時(shí)性。

-處理物流單據(jù)（如貨運(yùn)單、發(fā)票），與財(cái)務(wù)部門協(xié)同完成對(duì)賬與報(bào)銷。

3.數(shù)據(jù)與系統(tǒng)維護(hù)

-使用ERP或倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（如金蝶、SAP）錄入設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)、庫(kù)存變動(dòng)信息，確保系統(tǒng)與實(shí)際運(yùn)營(yíng)同步。

-匯總銷售數(shù)據(jù)、缺貨率等指標(biāo)，生成報(bào)表供管理層決策參考。

三、人事與后勤支持

1.招聘與員工關(guān)系

-協(xié)助招聘運(yùn)維人員、技術(shù)員，辦理入職手續(xù)及勞動(dòng)合同管理，特別關(guān)注行業(yè)所需的技能要求（如設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)）。

-處理員工考勤、排班，協(xié)調(diào)跨區(qū)域運(yùn)維人員的差旅安排。

2.安全與合規(guī)監(jiān)督

-定期檢查分倉(cāng)及設(shè)備的消防安全，確保符合食品類商品的存儲(chǔ)規(guī)范。

-監(jiān)督臨期商品處理流程，在調(diào)撥單中標(biāo)注效期，避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

四、行業(yè)特殊需求

-高頻調(diào)撥支持：因自動(dòng)售貨機(jī)分布廣、補(bǔ)貨頻繁，需快速響應(yīng)分倉(cāng)需求，優(yōu)化調(diào)撥計(jì)劃以減少缺貨。

-終端設(shè)備協(xié)同：與運(yùn)維團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)，跟蹤設(shè)備故障報(bào)修進(jìn)度，確保終端運(yùn)營(yíng)效率。

-客戶服務(wù)輔助：處理消費(fèi)者投訴（如卡貨、支付問(wèn)題），協(xié)調(diào)技術(shù)部門及時(shí)解決，維護(hù)品牌形象。