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洛陽(yáng)西工區(qū)招電話客服

3000-8000元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

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電話客服

3000-8000元/月
月結(jié)11-20人全職

崗位內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。

2.收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。

3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

4,根據(jù)公司分配的孤兒?jiǎn)?,維護(hù)客戶,并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)等動(dòng)作。

任職要求:

1.具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。

2.熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。

3,接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白,公司有完善的培訓(xùn)系統(tǒng)。

要求:年齡25-45歲大專以上學(xué)歷

上班時(shí)間:周一到周五8:15-11:00下午不坐班半天班每周周休一天半

福利待遇:入職即繳納五險(xiǎn)底薪3000獎(jiǎng)勵(lì)方案新人津貼傭金綜合薪資高上不封頂

李先生實(shí)名

洛陽(yáng)西工區(qū)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(愛(ài)民街)

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