招聘：客服文員

薪資：3-5K元/月

1、負責日常銷售信息錄入；1、負責公司相關平臺跟進維護；

2、客戶關系維護，為客戶提供相關技術支持，跟蹤客戶使用現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的體驗；

3、客訴及異常問題處理，歸納、統(tǒng)計客戶的意見及投訴，并將有關情況通報各部門、區(qū)域,落實改進措施；

4、協(xié)助主管處理部門事務，處理主管交代的其他事務，日常工作開展，配合協(xié)助其他部門工作開展；

5，中專以上學歷，有過統(tǒng)計或者文員的工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

6、熟練的掌握與運用Office的系列的辦公軟件；認真細心，有責任感；

7，未婚更適合此工作，上班地點：里湖石牌