崗位職責(zé)

1.用你的“耐心魔法棒”，通過(guò)電話、面見、在線聊天全方位渠道，解決客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)后的疑惑。

2.面對(duì)客戶投訴，迅速施展“問題解決術(shù)”，詳細(xì)記錄、快速反饋、協(xié)同處理，直至客戶滿意。

3.敏銳收集客戶意見，為產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供“金點(diǎn)子”，讓我們的產(chǎn)品與服務(wù)始終走在行業(yè)前沿。

任職要求

1.擁有?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，如果你是售后領(lǐng)域“老江湖”，學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬！

2.溝通能力滿點(diǎn)，無(wú)論是復(fù)雜問題的解釋，還是情緒激動(dòng)客戶的安撫，都能輕松應(yīng)對(duì)。

3.面對(duì)突發(fā)問題，能冷靜分析，迅速找到解決方案，像“危機(jī)處理大師”一樣游刃有余。

4.售后經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先，若你曾在相關(guān)行業(yè)摸爬滾打，那更是求之不得！

福利待遇

1.薪資待遇誠(chéng)意滿滿，3500+，外加績(jī)效獎(jiǎng)金，你的付出必有豐厚回報(bào)。

2.完善的福利體系，商業(yè)五險(xiǎn)、年假、節(jié)日福利，一個(gè)都不少。

3.培訓(xùn)與晉升兩手抓，內(nèi)部培訓(xùn)讓你快速成長(zhǎng)，晉升通道助你平步青云。

4.團(tuán)隊(duì)氛圍超融洽，定期團(tuán)建，工作之余也能盡情放松，結(jié)交志同道合的伙伴。

別猶豫，我們等你一起，在售后服務(wù)舞臺(tái)大放光彩！

面試時(shí)間周一至周六上午，有意向請(qǐng)加微信咨詢預(yù)約面試時(shí)間。