招聘電話客服、在線客服3名，工作簡單好上手。

?。。」ぷ鲿r(shí)間：早9晚6，后期需要倒班。月休4天（調(diào)休）節(jié)假日輪休（值班有加班費(fèi)）。

?。。⌒劫Y待遇3000—4000五險(xiǎn)節(jié)假日福利生日福利

?。。」ぷ鞯攸c(diǎn)：呼和浩特新城區(qū)水岸小鎮(zhèn)C區(qū)

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)解答用戶騎行問題，及時(shí)響應(yīng)用戶問題的咨詢；

2、處理用戶投訴，安撫用戶情緒，按流程記錄并跟進(jìn)解決；

3、處理用戶賬號(hào)異常如賬號(hào)凍結(jié)、問題。

任職要求

1、中專/高中及以上學(xué)歷；

2、具備較強(qiáng)的溝通能力，能快速理解用戶需求；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；

4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、能獨(dú)立處理緊急問題；

5、抗壓能力強(qiáng)，能冷靜處理緊急事件或情緒激動(dòng)的用戶；

6、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理；

7、有共享出行、電商或呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

?。。÷?lián)系電話：