職位詳情
微信掃碼分享
投訴
客服專員
3000-5000元/月包吃月結(jié)
招聘:客服(雙休+五險一金+包吃)
薪資:3000~5000元/月
崗位職責(zé):
1)熟練掌握產(chǎn)品知識,解答客戶問題,正確引導(dǎo)客戶購買公司產(chǎn)品,達成較高的成交率;
2)準確把握客戶真實需求,對客戶需求進行分級判斷,通過各種銷售手段和方式方法對客戶需求做把控和挖掘;
3)通過與客戶的溝通,把握客戶心理進行逼單及后續(xù)的跟進;
4)及時匯總當天工作重點、難點問題,確保轉(zhuǎn)化目標的完成;
5)對接運營部、市場部及其他部門,共同推進和完成業(yè)務(wù)項目,持續(xù)跟進客情維護;
6)定期參加公司的崗位技能培訓(xùn),保持一定頻率的技能輸入和輸出;
7)部門經(jīng)理及總經(jīng)理交代的其他工作。
任職資格:
1)口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2)具備一定的計算機軟硬件知識;
3)能夠快速融入新環(huán)境,親和力強,形象氣質(zhì)佳;
4)性格堅韌,情緒管理控制佳,具備良好的承壓能力;
5)邏輯思維強,具有戰(zhàn)略前瞻性思維,具備良好的應(yīng)變能力;
6)情商高,具有較強的溝通能力及交際技巧;
7)認知水平較高,具有較強的執(zhí)行能力,能獨立解決問題;
8)有強烈事業(yè)心和成功欲望,保持熱情,愿意全身心投入工作獲取更多的回報;
9)愛鉆研愛學(xué)習(xí),不懂會主動思考,主動請教和自我學(xué)習(xí)進步。干一行愛一行,把工作能夠當做自我愛好來做。
職位標簽

先生
鹽城
項目地點
鹽城相關(guān)推薦查看更多 >
招客服人員
3000-9000元/月客服專員客服有提成月結(jié)
先生5月7日 10:38
鹽城
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索