崗位職責

一，通過電商平臺聊天工具快速響應，客服咨詢提供專業(yè)構(gòu)建，以提高客服下單轉(zhuǎn)化率。

二，審核客戶訂單信息，確保商品數(shù)量，地址，聯(lián)系方式無誤。

三，負責售后處理服務問題。維護客戶關(guān)系，積極處理客戶投訴和建議，增加客戶粘性。

任職要求

一，打字速度快。

二，具備良好的溝通能力和服務意識。

三，有電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無基礎也可投遞。公司提供免費培訓和指導服務。

福利待遇

一，底薪加提成加績效加獎金，還有基本工資。二，入職購買保險，提供帶薪病假，婚假，產(chǎn)假以及法定節(jié)假日

三，享受節(jié)假日福利，發(fā)放節(jié)假日禮品禮金。四，提供定期團建旅游等，提供完善的培訓體系和晉升空間