1、迎送旅客，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、報(bào)站；

2、引導(dǎo)旅客入座；

3、負(fù)責(zé)旅客車(chē)票及檢查工作；

4、負(fù)責(zé)列車(chē)上乘客的箱包擺放整齊及服務(wù)；

5、在列車(chē)行進(jìn)過(guò)程中為旅客提供咨詢服務(wù)；

6、維護(hù)乘車(chē)秩序，愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施，保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生清潔；

7、監(jiān)督協(xié)查易燃、易爆等違禁品；

8、處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。