新媒體運(yùn)營(yíng)
4000-5000元/月1.制定新媒體可標(biāo)準(zhǔn)化制作流程
①通用混剪視頻標(biāo)準(zhǔn)制定及優(yōu)化:按照鏡頭順序倒?jié)差^-炒菜/菜品展示/-廚房出餐-顧客取餐-門店客流;
②新店開業(yè)視頻標(biāo)準(zhǔn)制定:腳本、餐品固定及優(yōu)化:3條真人入境+1條AI音色視頻+1條簡(jiǎn)單備餐視頻+8條新素材混剪視頻(裝修視頻腳本已經(jīng)固定,部分門店在測(cè)試,暫未加入標(biāo)準(zhǔn)視頻計(jì)劃范圍);
③帶訓(xùn)加盟商流程標(biāo)準(zhǔn)制定及優(yōu)化:對(duì)接運(yùn)營(yíng)介紹雙方-組員自我介紹-帶加盟商到帶訓(xùn)門店/各自前往-炒菜、倒?jié)差^、出餐、取餐、菜品特寫、客流、創(chuàng)意鏡頭等教學(xué)-真人腳本拍攝-直播介紹;
④全職新人入職培訓(xùn)流程制定:正在測(cè)試合理性;
⑤兼職新人入職培訓(xùn)流程制定及優(yōu)化:負(fù)責(zé)人接待并介紹后期對(duì)其審核的專員-專員介紹①如何操作-指導(dǎo)下載企業(yè)文件管理及阿里云盤-指導(dǎo)如何上傳待審核視頻進(jìn)群-對(duì)接回負(fù)責(zé)人-負(fù)責(zé)人為其在企業(yè)文件管理建立文件夾,并告知操作方法及流程-指導(dǎo)封面選擇及設(shè)置-指導(dǎo)如何上傳審核通過的視頻到企業(yè)文件管理-指導(dǎo)如何截屏提交到負(fù)責(zé)人微信-提供入職材料;
⑥加盟商門店視頻分發(fā)流程及優(yōu)化:目前更新了一版,正在測(cè)試其合理性;
⑦創(chuàng)意視頻、腳本的呈現(xiàn)及臨時(shí)任務(wù)。
2.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
①負(fù)責(zé)新媒體專員的日常管理及任務(wù)分配:運(yùn)營(yíng)分配、門店分配、帶訓(xùn)分配、視頻分發(fā)、素材拍攝、視頻剪輯等;團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)(績(jī)效任務(wù)激勵(lì)、團(tuán)建、下午茶等);
②跨部門協(xié)調(diào):a.對(duì)內(nèi)對(duì)接運(yùn)營(yíng),獲取加盟商素材相關(guān)需求、出差需求,同時(shí)新媒體部需要運(yùn)營(yíng)與加盟商協(xié)調(diào)事宜,包括但不限于素材提供、推廣費(fèi)用、達(dá)人推廣、直播推廣、視頻發(fā)布、評(píng)價(jià)維護(hù)等;對(duì)接新店部,第一時(shí)間了解加盟商理論課培訓(xùn)動(dòng)向,提前安排組員對(duì)接、帶訓(xùn)時(shí)間等;b.對(duì)外對(duì)接公司區(qū)域代理(達(dá)人、直播相關(guān)事宜);對(duì)接抖音直客,獲取相關(guān)資源;對(duì)接MCN公司,輔助完成尋找達(dá)人、直播等事宜。主要目的提升品牌曝光與公寓流量獲取能力,增加用戶粘性。
③其他協(xié)作:新店部、招商部、研發(fā)部臨時(shí)視頻、sop、指引等視頻的拍攝、剪輯;出差門店對(duì)接。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與優(yōu)化
①監(jiān)控抖音團(tuán)購(gòu)核心數(shù)據(jù)(成交率、核銷率、轉(zhuǎn)化率等),定期輸出對(duì)比報(bào)告;
②通過AB測(cè)試、用戶反饋、流量曝光等方式持續(xù)反饋團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)調(diào)整活動(dòng)、套餐、菜品

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