一、崗位職責

?基礎服務執(zhí)行?

接待引導顧客、點單傳菜、清潔維護用餐環(huán)境

熟悉菜單及促銷活動，準確解答客戶咨詢?

?客戶關系維護?

主動觀察需求，處理投訴與突發(fā)情況

配合廚房出餐節(jié)奏，做好餐前準備與收尾盤點

二、任職要求

年齡18-40歲

?持有效健康證?（食品行業(yè)強制要求）?

?能力素質?

?服務意識?：主動熱情，抗壓能力強?

?基礎技能?：托盤/POS機操作

?形象管理?：衣著整潔，無夸張發(fā)型紋身