崗位職責(zé)

1處理咨詢，退換貨，物流等常規(guī)問(wèn)題

2處理解決客戶，差評(píng)，賠償?shù)葟?fù)雜問(wèn)題

3分析售后數(shù)據(jù)，推動(dòng)流程改進(jìn)

任職要求

1在線有效溝通打字速度快

2適應(yīng)電商快節(jié)奏模式

福利待遇

1彈性工作時(shí)間/避免熬夜

2定期客服話術(shù)，培訓(xùn)，

3帶薪節(jié)假日節(jié)假日禮品

4底薪加提成，績(jī)效加獎(jiǎng)金

5內(nèi)部購(gòu)物折扣

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