招聘崗位：倉(cāng)庫(kù)專員(揀貨/售后客服)

招聘人數(shù)：3人

崗位職責(zé)：

1.揀貨與倉(cāng)儲(chǔ)管理

-負(fù)責(zé)美團(tuán)閃電購(gòu)線上訂單的貨品分揀、核對(duì)、打包及出庫(kù)工作;

-確保揀貨效率與準(zhǔn)確性，按時(shí)完成每日訂單任務(wù);

-倉(cāng)庫(kù)日常盤(pán)點(diǎn)、理貨及庫(kù)存管理，保證貨品擺放有序。

2.售后客服支持

-處理訂單售后問(wèn)題(如錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、商品質(zhì)量反饋等)，及時(shí)與客戶/騎手溝通;

-跟進(jìn)異常訂單，協(xié)調(diào)物流或供應(yīng)商解決問(wèn)題;

-記錄并反饋高頻客訴問(wèn)題，優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)流程。

3.其他職責(zé)

-維護(hù)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生與安全，遵守操作規(guī)范;

-配合團(tuán)隊(duì)完成臨時(shí)任務(wù)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

任職要求：

.學(xué)歷不限，有倉(cāng)庫(kù)/電商/零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

-熟練使用智能手機(jī)及倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)(如美團(tuán)后臺(tái)等)，能快速學(xué)習(xí)操作流程;

-吃苦耐勞，適應(yīng)快節(jié)奏工作，能接受早晚班次排班;溝通能力良好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。

薪資待遇：面議

工作地點(diǎn)：霞山區(qū)建設(shè)路34號(hào)(南站電商科技園首層68優(yōu)品超市)

電話聯(lián)系：莊總

或直接到店面試，歡迎有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或愿意長(zhǎng)期發(fā)展的伙伴加入!