崗位職責

1.客戶服務與運營支持

-前臺接待、票務銷售、會員咨詢及投訴處理，提升顧客觀影體驗。

-影廳巡查、設備報修協(xié)調，確保放映設備及環(huán)境正常運作。

-協(xié)助策劃影院活動（如節(jié)日促銷、主題影展等），推動票房及賣品銷售。

2.后勤保障與安全管理

-監(jiān)督影廳清潔、設備維護及消防安全檢查，保障運營安全。

-管理庫存物資（如賣品、3D眼鏡等），定期盤點并優(yōu)化成本。

任職要求

1.基本條件

長期工

年齡18-40歲，大專及以上學歷（優(yōu)秀者可放寬），專業(yè)不限；

熟練使用Office辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力優(yōu)先。

具備較強的執(zhí)行力和責任心，能按時完成領導安排的各項任務

2.能力與素質

-服務意識強，溝通表達流暢，能妥善處理突發(fā)事件；

-責任心強，適應彈性工作時間（含周末、節(jié)假日排班）；

-熱愛電影行業(yè)，了解影院運營流程或有相關經驗者優(yōu)先。

-服從工作安排，具備團隊協(xié)作精神及抗壓能力

薪資福利

1.薪資構成

-基本工資：3000元/月

-績效獎金：200元/月（根據(jù)月度考核發(fā)放）

-崗位補貼：300元/月

-餐費補貼：600元/月

-全勤獎：200元/月（當月無遲到、早退、缺勤）

-工齡獎：50元/年（逐年遞增，累計上限200元/月）

2.福利待遇

-五險：依法繳納社會保險；

-節(jié)假日薪資：法定節(jié)假日加班享受三倍工資；

-年終獎金：根據(jù)影院年度效益及個人績效發(fā)放；

-員工福利：免費觀影券（每月2張）、節(jié)日禮品/紅包；

-晉升調薪：年度考核優(yōu)秀者可申請薪資上浮5%-10%。

3.試用期說明

-試用期3個月，薪資為正式期80%（即基本工資2400元/月，其他補貼正常發(fā)放）；

-試用期內享受全勤獎、節(jié)假日三倍工資等福利；

-通過考核后轉正，工齡從入職日起算。