前臺
6000-7000元/月負(fù)責(zé)公司前臺接待、總機(jī)接聽、接待生的工作。負(fù)責(zé)公司門禁管理,處理來訪者詢問,接聽內(nèi)部電話,協(xié)助公司內(nèi)部人員與外部客戶溝通,并記錄相關(guān)信息。
主要職責(zé):
-負(fù)責(zé)公司前臺接待工作,包括接待來訪者、公司內(nèi)部人員和外部客戶。
-負(fù)責(zé)公司門禁管理,確保只有授權(quán)人員可以進(jìn)入公司內(nèi)部。
-負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電話的接聽和轉(zhuǎn)錄,同時(shí)處理外部客戶的咨詢問題。
-負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的考勤和報(bào)表記錄,維護(hù)公司的人事檔案。
-協(xié)助公司內(nèi)部人員處理相關(guān)事宜,包括協(xié)調(diào)會議、處理突發(fā)事件等。
-保持良好的服務(wù)態(tài)度,積極解答來訪者和客戶的疑問,并確保問題得到及時(shí)處理。
-遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的形象和利益。
職位要求:
-大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、客服、前臺接待等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
-熟悉前臺接待、總機(jī)接聽等日常工作流程,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。
-具備良好的服務(wù)意識,能夠以積極的態(tài)度面對工作。

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