為每位到達(dá)酒店的客人辦理入住手續(xù)，包括登記、收取押金等；

-為客人解答疑問，提供有關(guān)酒店設(shè)施和服務(wù)的信息；

-安排客人的行李搬運(yùn)服務(wù)；

-在客人離開時(shí)，為其辦理退房手續(xù)并退還押金；

-與酒店其他部門保持良好溝通，以確保客人需求得到滿足；

-保持前臺(tái)區(qū)域整潔、有序，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。