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電話客服
5000-13000元/月社保3-5人月結(jié)全職
崗位福利:
實習(xí)期:無責底薪3000全勤200績效300績效每單300500,每天有鼓勵獎金
轉(zhuǎn)正后:無責底薪2700300全勤
提成:回款計算方法:3萬20%系數(shù)計算高業(yè)績高回報。
工作時間:朝九晚六周末雙休法定節(jié)假日帶薪放假節(jié)日補貼福利應(yīng)有盡有
崗位職責:
1.通過電話主動聯(lián)系客戶,詳細解釋公司服務(wù)和產(chǎn)品,回答客戶咨詢;
2.根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)的解決方案,協(xié)助客戶解決問題;
3.保持與客戶的良好溝通,定期跟進客戶服務(wù)狀態(tài);
4.維護客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標準;
5.記錄和匯總客戶反饋。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;沒有行業(yè)經(jīng)驗均可,前期會有帶薪培訓(xùn),工作專人指導(dǎo)。
2.能夠在高壓環(huán)境下保持耐心和專注;
3.具有較強的問題解決能力,能夠獨立處理客戶投訴;
4.擁有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
5.具備基本的計算機操作能力和辦公軟件使用能力。
職位標簽

張先生實名企業(yè)
宜昌西陵區(qū)安旺·九龍城
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