回訪專員

1、具備良好的語言表達(dá)能力，溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。2、善于傾聽，能耐心聽取客戶的意見、建議和問題，并給予恰當(dāng)回應(yīng)。3、以客戶為中心，有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿，致力于滿足客戶需求，提高客戶滿意度。4、能夠妥善處理客戶投訴和糾紛，以積極的態(tài)度解決問題。5、了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)，掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和政策，以便能夠準(zhǔn)確回答客戶的咨詢。6、熟悉回訪的流程和技巧，掌握一定的溝通心理學(xué)知識(shí)，能夠根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)進(jìn)行有效的溝通。7、有時(shí)間管理能力，能夠合理安排回訪計(jì)劃，按照規(guī)定的時(shí)間和頻率完成回訪任務(wù)。有客服、電銷方面的工作經(jīng)驗(yàn)。

薪資福利:實(shí)習(xí)期3000/月＋績(jī)效獎(jiǎng)金，轉(zhuǎn)正3500/月＋績(jī)效獎(jiǎng)金，購(gòu)買社保，節(jié)假日禮品，生日祝福，不定期旅游。

招工人數(shù):1名

工作地址:龍泉驛區(qū)驛都東路38號(hào)錦宏時(shí)代廣場(chǎng)一二樓東山電器（音樂廣場(chǎng)地鐵站A2出口）