崗位任職資格：

到手6000及以上

年齡/性別：18歲-45歲,性別不限；

教育背景：初中及以上學(xué)歷；

經(jīng)驗(yàn)要求：優(yōu)秀應(yīng)屆初中畢業(yè)生/有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

知識(shí)要求：形體禮儀,對(duì)客交際,服務(wù)禮儀；

能力要求：溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)、攬客及維護(hù)客戶(hù)技能較強(qiáng)；

其它要求：熱情、微笑帶客，責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。

工作時(shí)間：早9：30-14：00，16：30-22：00

崗位描述：

1負(fù)責(zé)進(jìn)店消費(fèi)的客人及時(shí)接待、餐中服務(wù)，觀(guān)察看人就餐的動(dòng)向及即將表達(dá)的意圖。

2負(fù)責(zé)客人點(diǎn)餐服務(wù)，根據(jù)就餐客人的結(jié)構(gòu)掌握客人點(diǎn)餐時(shí)的搭配菜品。

3負(fù)責(zé)與就餐客溝通在用餐過(guò)程立起對(duì)客關(guān)系，完成及時(shí)上菜服務(wù)。

4負(fù)責(zé)及時(shí)并妥善處理與客人之間產(chǎn)生的問(wèn)題、能站在客人的角度考慮問(wèn)題。無(wú)論客人問(wèn)及關(guān)于的什么問(wèn)題都要耐心及時(shí)的回答。

5客人就餐結(jié)束時(shí)及時(shí)提醒客人攜帶好隨身物品并送客人至樓梯口。

6負(fù)責(zé)餐尾的衛(wèi)生及區(qū)域衛(wèi)生日常的清理清掃維護(hù)，桌面清理擺臺(tái)等工作。

7掌握店內(nèi)近期的活動(dòng)和最新研發(fā)的產(chǎn)品，熟悉店內(nèi)外的環(huán)境及設(shè)施設(shè)備，掌握店內(nèi)的服務(wù)語(yǔ)言和對(duì)客服務(wù)技巧，熟悉企業(yè)文化、店內(nèi)的產(chǎn)品知識(shí)等。

8完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

原標(biāo)題：《月照燒肉黑金店招聘服務(wù)員》