催收員
5000-8000元/月薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪2600元+績(jī)效獎(jiǎng)金(0~5400元/月);+節(jié)假日補(bǔ)貼300元/天+加班補(bǔ)貼20元/天;
-回款獎(jiǎng)金多勞多得,上不封頂!
福利待遇:
全面保障:六險(xiǎn)一金+補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)。
帶薪假期:享有帶薪年假及節(jié)日禮品。
團(tuán)隊(duì)關(guān)懷:不定期下午茶,豐富多樣的員工活動(dòng)(如K歌、運(yùn)動(dòng)會(huì)、辯論賽等)。
職業(yè)發(fā)展:提供專業(yè)培訓(xùn)及清晰的職業(yè)晉升通道。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話與客戶溝通,跟進(jìn)還款進(jìn)度,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2、協(xié)助客戶解決還款過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供專業(yè)的還款建議及方案。
3、調(diào)查客戶逾期情況,記錄風(fēng)險(xiǎn)信息,確??蛻粜畔⒓皹I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全與合規(guī)。
4、督促客戶按時(shí)還款,跟進(jìn)回款進(jìn)度,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
5、參與回款數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度及還款率。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡不超過(guò)35歲(優(yōu)秀者可放寬)。
2、具備良好的溝通能力、耐心和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立信任關(guān)系。
3、有相關(guān)信貸、客戶服務(wù)或電話溝通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、工作勤奮,執(zhí)行力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5、具備一定的抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況并解決問(wèn)題。
晉升通道:
入職滿6個(gè)月可競(jìng)聘組長(zhǎng)崗位。
入職滿2年可競(jìng)聘主管崗位。
工作亮點(diǎn):
輕松環(huán)境:純室內(nèi)辦公,無(wú)需外出,工作節(jié)奏穩(wěn)定。
專業(yè)成長(zhǎng):接觸多種信貸產(chǎn)品(美團(tuán)生活費(fèi)、生意貸、月付等),提升個(gè)人專業(yè)能力。
收入保障:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,收入有保障且可提升。
上班地點(diǎn):西永自貿(mào)大廈

重慶沙坪壩區(qū)自貿(mào)大廈
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