客服管家

工作地址:昆明市西山區(qū)西福路中鐵諾德山海春風

五險一金夏季清涼、冬季溫暖補貼、家屬慰問金

對區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報事進行信息收集、跟進、及協(xié)調(diào)處理；負責區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務的收繳、清欠工作；負責區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關系維護工作；協(xié)助開展業(yè)主溝通會及社區(qū)活動的客戶邀請及意見調(diào)查評估；對區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的客戶安撫工作；對區(qū)域內(nèi)品質(zhì)巡檢；客訴處理、跟進、回訪有3年以上同崗位工作經(jīng)驗,具備項目交付前后，全周期業(yè)主服務工作經(jīng)驗

大專及以上學歷