服務(wù)員
面議崗位名稱:全職服務(wù)員
工作地點(diǎn):棲霞區(qū)-學(xué)津路1號(hào)金鷹湖濱天地二期
崗位職責(zé)
1.熱情接待顧客,引領(lǐng)顧客就座,為顧客提供專業(yè)、周到的點(diǎn)餐服務(wù),詳細(xì)介紹菜品特色、口味和價(jià)格,解答顧客疑問(wèn)。
2.準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)菜品和飲品信息,及時(shí)將訂單傳遞至廚房和吧臺(tái),確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。
迅速、準(zhǔn)確地為顧客上菜和提供飲品,在服務(wù)過(guò)程中時(shí)刻關(guān)注顧客需求,及時(shí)為顧客添加茶水、更換骨碟等,保證顧客用餐的舒適度。
3.維護(hù)餐廳的用餐環(huán)境整潔,及時(shí)清理餐桌上的雜物和垃圾,整理桌椅,確保餐廳始終保持干凈、整潔的狀態(tài)。
4.處理顧客的投訴和建議,以積極的態(tài)度解決顧客遇到的問(wèn)題,提高顧客滿意度。遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5.協(xié)助餐廳進(jìn)行促銷活動(dòng)的宣傳和推廣,向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,促進(jìn)銷售。
6.完成餐廳安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù),如協(xié)助倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、參與餐廳衛(wèi)生大掃除等。
任職要求
1.年齡在18—25周歲,身體健康,形象良好,具有親和力和良好的溝通能力。具有健康證(如果沒(méi)有門店也可幫助預(yù)約辦理)
2.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,但我們也歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入。
3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心周到,有良好的服務(wù)意識(shí)和耐心,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.能夠熟練使用餐廳的點(diǎn)餐系統(tǒng)和其他相關(guān)設(shè)備。
工作待遇
薪資待遇:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤,綜合薪資[4600]-[5000]元。
工作時(shí)間:早9:30—晚9:30,每月休息4天。輪班排休。
福利保障:提供免費(fèi)工作餐,住宿等福利。
職業(yè)發(fā)展:公司為員工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為餐廳領(lǐng)班、主管等管理崗位。

南京棲霞區(qū)江南里(金鷹二期店)
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