招聘：客服專員

1.時(shí)刻關(guān)注客戶社群信息，快速響應(yīng)客戶售后問題，有較強(qiáng)地服務(wù)意識(shí);

2.收集客戶需求，反饋到技術(shù)組進(jìn)行溝通跟進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給客戶;

3.服從安排;

崗位要求：

1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，高中/中專以上學(xué)歷，打字速度快（40字以上/分）;

2.熟悉OFFICE等辦公軟件，思維敏捷，理解能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極認(rèn)真;；

工作時(shí)間：

早班：07:00am-16:00am(7:00-9:00不需要到公司，手機(jī)上值班即可）

晚班：13:30am-23:00am(下午18：00-23：00可在家辦公，手機(jī)上值班即可）

每周休息一天（會(huì)存在調(diào)休情況）