前臺接待3500-5000元/月，薪資3500-5000元/月，

1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—35歲，男性身高1.70以上，女性身高1.60以上；

2、熟練掌握酒店前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，有工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

3、提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)并負責對客辦理入住、換房、退房手續(xù)；

4、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；

5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)；

6、制作有關(guān)報表，協(xié)助經(jīng)理及店長提供準確的接待信息；

7、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；

8、會簡單使用電腦及辦公軟件；

9、完成上級主管交辦的其它工作；

崗位要求

1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、責任感。

2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程序和規(guī)范。

3、樂于溝通，身體健康。