崗位職責(zé)：

1、日常運(yùn)營管理：協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開展整體規(guī)劃，執(zhí)行物業(yè)管理計(jì)劃（含預(yù)算編制、設(shè)施維護(hù)、能耗管控），確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司要求；

2、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)部員工排班調(diào)度，制定安保/保潔/綠化等各項(xiàng)操作規(guī)章和流程，通過日常巡查、數(shù)據(jù)記錄（如巡邏覆蓋率、保潔頻次）評估服務(wù)質(zhì)量；

3、安全管理與應(yīng)急響應(yīng)：制定安防、消防、突發(fā)事件處置規(guī)程，組織消防設(shè)備巡檢及問題整改，主導(dǎo)現(xiàn)場應(yīng)急事件處理并形成分析報(bào)告；

4、環(huán)境品質(zhì)管控：統(tǒng)籌保潔、蟲害消殺、石材養(yǎng)護(hù)、幕墻清洗及綠化租擺管理，制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程并監(jiān)督執(zhí)行；

5、停車場與資產(chǎn)運(yùn)維：管理停車場日常運(yùn)營（車位信息錄入、月租車輛更新）、物業(yè)耗材統(tǒng)計(jì)采購及檔案管理（圖紙資料、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件）；

6、客戶服務(wù)對接：負(fù)責(zé)客戶進(jìn)退場驗(yàn)收交付、裝修手續(xù)辦理及施工過程監(jiān)管，協(xié)調(diào)處理客戶報(bào)修投訴并定期回訪；

7、現(xiàn)場巡檢整改：實(shí)施項(xiàng)目常態(tài)化巡查（設(shè)施/環(huán)境/安全），發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)上報(bào)并推動整改閉環(huán)，留存完整檢查記錄。

8、迎檢與合規(guī)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)迎檢工作，組織落實(shí)現(xiàn)場環(huán)境服務(wù)及安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。

9、跨部門協(xié)作與專項(xiàng)任務(wù)：協(xié)助其他部門完成物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，優(yōu)化資源配置與協(xié)作流程，完成上級領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)。

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至?？?；

2、3年以上商業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，了解商業(yè)運(yùn)營模式及項(xiàng)目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)；

3、熟悉各類商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作各階段流程，商務(wù)條件談判方式技巧；

4、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、分析能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；具備較高的工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；敬業(yè)、樂業(yè)、工作認(rèn)真、具備較強(qiáng)的抗壓能力。

其他：

具備行業(yè)競爭力的薪酬待遇，具體薪酬面議。