招聘：線上招生客服

薪資：6K~12K

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)接收意向?qū)W生，線上線下研學(xué)參觀，引導(dǎo)面試，報(bào)名轉(zhuǎn)化。

2.負(fù)責(zé)國際項(xiàng)目的招生推廣工作，通過電話溝通、線上宣傳、線下活動(dòng)等多種渠道挖掘潛在學(xué)員資源。

2.解答學(xué)員及家長關(guān)于課程內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)安排等方面的咨詢，為其提供專業(yè)、細(xì)致的招生講解與服務(wù)，提升客戶滿意度和報(bào)名轉(zhuǎn)化率。

3.定期跟進(jìn)意向客戶，建立良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)客戶完成報(bào)名繳流程，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)招生目標(biāo)。

4.分析招生數(shù)據(jù)，總結(jié)招生經(jīng)驗(yàn)，為優(yōu)化招生策略提供有效建議，不斷提升招生工作效率和質(zhì)量。

5.與教學(xué)、客服等部門密切協(xié)作，確保學(xué)員報(bào)名后的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。

任職

1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)；有1年以上招生業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可適當(dāng)放寬。

2.熟悉招生業(yè)務(wù)流程，有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)?；蛳嚓P(guān)行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者，具備成功招生案例者更佳。有銷售、、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶溝通與服務(wù)流程者也將予以考慮。

3.具備出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能與不同類型的客戶進(jìn)行高效溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求并提供解決方案。

4.目標(biāo)感強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠積極主動(dòng)完成招生任務(wù)，勇于挑戰(zhàn)高業(yè)績目標(biāo)。

5.熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)敏銳度。

力，包括新員工入職培訓(xùn)、定期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等。

薪資待遇：6000-12000元/月+豐厚提成++帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利