招聘：淘寶售前客服（高轉(zhuǎn)化激勵）

薪資：6000-30000元

崗位職責：

1、負責淘寶店鋪的售前客服工作，及時解答客戶咨詢、處理客戶意見，實現(xiàn)成交，跟進未付款訂單，提高轉(zhuǎn)化率。

2、商品介紹和解答，幫助顧客選擇商品，通過與客戶的溝通，了解客戶的具體需求，提供專業(yè)的建議和解決方案。

3、協(xié)助客戶完成訂單的下單、支付等流程，確保訂單的準確性和及時性。

4、熟悉掌握產(chǎn)品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。

任職要求：

1、普通話標準，具有良好的語言表達能力和溝通技巧。

2、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神。

3、熟練操作辦公軟件，打字速度快。

4、半年以上銷售經(jīng)驗，有電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先。

福利待遇：

1、綜合6-30K+：薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+餐補+績效+獎金+年終獎，入職交五險；

2、公司提供微波爐、冰箱、零食；

3、不定時下午茶，節(jié)日禮物，生日月，團建等。

上班時間：

1、早班：早8.30-下午5.30，午休一個半，中班：早9:30-下午6:30；

2、單休（周六）

3、一周有一天輪班：就是下班以后在家用手機或者電腦接待客戶，新人期不參與值班。