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投訴
客服專員
面議有提成 · 包住 · 免費(fèi)培訓(xùn)3-5人月結(jié)全職 · 兼職
招聘人數(shù):3名
薪資待遇:3500-6000元/月+績(jī)效獎(jiǎng)金+社保
工作時(shí)間:輪班制(早班/晚班)，月休4天
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳客戶接待，解答業(yè)務(wù)咨詢(套餐辦理、資費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)變更等);
2.引導(dǎo)客戶使用自助終端或線上渠道辦理業(yè)務(wù);
3.協(xié)助客戶辦理開(kāi)戶、銷戶、補(bǔ)卡、繳費(fèi)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù);
4.處理客戶投訴及建議，提升客戶滿意度
5.完成營(yíng)業(yè)廳日常事務(wù)及上級(jí)交辦的其他工作。
職位標(biāo)簽
吳女士實(shí)名企業(yè)
廣州越秀區(qū)小北路
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