招聘崗位:【抖音線上客戶維護(hù)專員/線上銷售

公司名稱：[長沙鵬發(fā)美業(yè)家具有限公司]

工作地點(diǎn)：長沙縣黃興鎮(zhèn)

薪資待遇：底薪+提成+績效獎(jiǎng)金

招聘人數(shù)：2名

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)客戶維護(hù)，及時(shí)回復(fù)評(píng)論、私信，解答產(chǎn)品咨詢，提升用戶粘性.

2.通過抖音直播、短視頻等場景挖掘潛在客戶，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化至私域流量池（微信/社群）

3.分析用戶需求，推薦匹配產(chǎn)品或服務(wù)，促成銷售轉(zhuǎn)化，完成月度銷售目標(biāo)

4.協(xié)助策劃抖音內(nèi)容方向，提出互動(dòng)性強(qiáng)的創(chuàng)意建議，提升賬號(hào)活躍度

5.收集用戶反饋，整理客戶常見問題，優(yōu)化服務(wù)流程。

任職要求：

1.1年以上抖音運(yùn)營、線上客服或銷售經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）

2.熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則，網(wǎng)感強(qiáng)

3.溝通能力強(qiáng)，具備銷售意識(shí)，能快速建立客戶信任

4.抗壓能力佳，適應(yīng)靈活排班（如直播時(shí)段需值班)

5.熟練使用飛書、千牛、小紅書、抖店等后臺(tái)工具優(yōu)先。