一、招聘崗位：

T3出行在線客服

二、崗位職責(zé)：

1.在線處理客戶問(wèn)題或疑問(wèn)提供咨詢解答、投訴處理等服務(wù)

2.針對(duì)在線客服無(wú)法處理的客戶問(wèn)題進(jìn)行記錄

3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

三、任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷優(yōu)先，經(jīng)驗(yàn)不限

2.理解表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能，打字速度要求60字/分鐘

3.個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷，對(duì)工作富有激情，具有較強(qiáng)的上進(jìn)心，能適應(yīng)輪班工作

4.有呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

四、工作時(shí)間及地點(diǎn):

工作時(shí)間:8小時(shí)排班制，月休6天，7*24小時(shí)

工作地點(diǎn)：山東省泰安市岱岳區(qū)董先生直播的樓上（董先生在二樓，T3在3樓）

五、薪資待遇:

1.培訓(xùn)期補(bǔ)助50元/天，培訓(xùn)周期十天左右。培訓(xùn)合格正式上崗后按照“基本工資＋績(jī)效工資+項(xiàng)目補(bǔ)助”，綜合薪資4000-5000；

六、晉升路線

晉升空間：客服代表---客服質(zhì)檢---班長(zhǎng)---培訓(xùn)師---項(xiàng)目主管