佛岡藥王谷健康管理服務(wù)有限公司

招聘崗位：客服專員

薪資待遇：面議

【崗位職責(zé)】

1、接聽客服電話，通過電話、等方式解答客戶的咨詢和疑問，確?？蛻裟軌蚣皶r得到回應(yīng)。

2、負(fù)責(zé)日常參觀接待工作，為到訪客戶提供必要的服務(wù)和幫助。

3、負(fù)責(zé)在院住戶的關(guān)系維護(hù)，包括但不限于客戶信息的更新和管理，以及與客戶及家屬之間的良好互動。

4、接待客戶投訴，記錄、整理、上報客戶的問題和建議，并對投訴進(jìn)行妥善處理。

【任職要求】

1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、會說粵語。

3、熟悉電腦軟件操作，具備良好的書寫編輯能力。

4、具有較強的溝通能力和良好的客戶服務(wù)意識，有耐心，有愛心。

5、具備良好的團隊協(xié)作能力，形象氣質(zhì)佳。

福利待遇：

●購買五險，月休4-5天

●提供食宿

●有競爭力的薪資及福利待遇

●提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會

●提供良好的工作環(huán)境和團隊合作氛圍

地址：水頭鎮(zhèn)康源路5號

聯(lián)系人易小姐