售后電話客服

1.具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。2.熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，會使用電腦，電腦打字每分鐘不低于40個5.有一定抗壓能力，有責(zé)任心，可接受一個月6-8天夜班。1.針對客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。2.建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公品信息，提高客戶的滿意度。3.維護(hù)公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。4.工作時間：排班制，月休10天，早班8：25-20：25，夜班20：25-次日8：25，法定節(jié)假日享受三倍工資。

薪資福利:試用期3280元，試用期3個月，轉(zhuǎn)正后底薪+績效+獎金，在職人員平均收入水平5000元+，提供免費(fèi)員工工作餐，健全的晉升體系，辦公環(huán)境保證，現(xiàn)代化企業(yè)管理，團(tuán)隊(duì)管理年輕化，團(tuán)隊(duì)氣氛良好

招工人數(shù):10人

以上招聘崗位，都可接受殘疾人，只要符合崗位要求的就可投遞簡歷。

工作地址:云南省昆明市西山區(qū)馬街北路旅程約車（總部）云南天谷科技開發(fā)有限公司內(nèi)