售后客服

1.客戶技術(shù)支持-負責(zé)處理客戶關(guān)于自動化設(shè)備的咨詢、故障報修及售后問題，提供遠程或現(xiàn)場支持。-解答設(shè)備操作、維修、配件更換等問題，確?？蛻魡栴}得到及時解決。2.協(xié)調(diào)維修與配件管理-安排技術(shù)人員現(xiàn)場維修，跟進維修進度，確保問題閉環(huán)。客戶關(guān)系維護-定期回訪客戶，收集滿意度反饋，提升客戶體驗。-處理客戶投訴，制定改進方案，減少糾紛。

薪資福利:薪資待遇面議，福利：五險一金、績效獎金、出差補貼

工作地址:浦江科創(chuàng)園