職位描述

我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，專(zhuān)注于東南亞市場(chǎng)（菲律賓、馬來(lái)西亞、印尼等）。該職位為遠(yuǎn)程工作，適合自律性強(qiáng)、具備優(yōu)秀溝通能力的候選人。

主要職責(zé)

平臺(tái)管理：負(fù)責(zé)東南亞地區(qū)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品上架、庫(kù)存管理和訂單處理。

市場(chǎng)分析：分析東南亞市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提供數(shù)據(jù)支持以?xún)?yōu)化銷(xiāo)售策略。

促銷(xiāo)活動(dòng)：策劃和執(zhí)行針對(duì)東南亞市場(chǎng)的線上促銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌知名度和銷(xiāo)售額。

客戶服務(wù)：通過(guò)在線渠道與東南亞客戶溝通，解決售前和售后問(wèn)題，提升客戶滿意度。

數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和用戶行為，生成報(bào)告以支持業(yè)務(wù)決策。

本地化策略：根據(jù)各國(guó)文化和消費(fèi)習(xí)慣，制定本地化的運(yùn)營(yíng)策略。

協(xié)作溝通：與團(tuán)隊(duì)其他成員緊密合作，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。

任職資格

經(jīng)驗(yàn)：具備電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉東南亞主流電商平臺(tái)的操作。

技能：優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)洞察力，能夠制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。

語(yǔ)言能力：具備一定的英文溝通能力，能夠有效地與國(guó)際團(tuán)隊(duì)和客戶交流。

溝通能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效地進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。

教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位優(yōu)先。