公司是一家深耕智能零售與咖啡產(chǎn)業(yè)融合領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)，致力于通過前沿科技重塑咖啡消費場景。依托人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，打造無人值守、高效運營的24小時智能咖啡店，為消費者提供便捷、個性化的咖啡體驗。現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，誠邀具備創(chuàng)新思維的人工智能咖啡店長加入，共同開啟咖啡零售新未來。

崗位職責(zé)

1.智能運營管理

實時監(jiān)控店內(nèi)智能設(shè)備（咖啡機、自助點單系統(tǒng)、庫存管理機器人等）的運行狀態(tài)，運用算法優(yōu)化設(shè)備調(diào)度與維護計劃，確保24小時不間斷穩(wěn)定運營。

2.數(shù)據(jù)分析與決策

深度分析銷售數(shù)據(jù)、顧客消費行為數(shù)據(jù)、設(shè)備運行數(shù)據(jù)等，通過機器學(xué)習(xí)模型預(yù)測銷售趨勢，制定精準(zhǔn)的營銷策略與庫存管理方案，實現(xiàn)營收最大化與成本最優(yōu)化。

3.顧客服務(wù)優(yōu)化

基于自然語言處理技術(shù)，通過線上客服系統(tǒng)、智能語音交互設(shè)備及時響應(yīng)顧客咨詢與反饋，結(jié)合個性化推薦算法，為顧客提供定制化的咖啡產(chǎn)品與服務(wù)建議，提升顧客滿意度與復(fù)購率。

4.系統(tǒng)升級與維護

協(xié)同技術(shù)團隊完成店內(nèi)人工智能系統(tǒng)的日常維護與版本迭代，測試新功能、新算法在實際場景中的應(yīng)用效果，確保系統(tǒng)功能與時俱進，滿足市場與顧客需求。

5.安全與風(fēng)險管理

利用圖像識別、傳感器監(jiān)測等技術(shù)，實時監(jiān)控店內(nèi)安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常事件（如設(shè)備故障、安全隱患、盜竊行為等），制定應(yīng)急預(yù)案，保障店鋪財產(chǎn)與顧客安全。