招聘客服專員

工作內(nèi)容：

1.接聽客戶來電及在線咨詢，解答套餐、寬帶、購機等業(yè)務(wù)問題；

2.用專業(yè)服務(wù)化解投訴，升級滿意度，收獲客戶認(rèn)可；

3.精準(zhǔn)識別需求，推薦適合的移動產(chǎn)品（公司提供話術(shù)支持，無硬性銷售指標(biāo)）

工作時間：9：00-12：30，14：30-18：30，月休4天

薪資待遇：無責(zé)底薪3000左右+提成，綜合薪資5000-7000，優(yōu)秀的上不封頂

工作要求：

1、普通話流利，溝通耐心細(xì)致；

2、服務(wù)意識強，愿意幫助他人解決問題；

3、應(yīng)屆生/實習(xí)生/轉(zhuǎn)行人士均可（提供實習(xí)證明）；

4、有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者專人一對一培訓(xùn)。

工作地址：?？谑旋埲A區(qū)順發(fā)新村

添